重复性高、创造力低的工作易被取代

首当其冲的是那些重复性高、创造力低、无需复杂情感交互的岗位。像基础的数据录入工作，就是把电子表格或文档里的数据输入到计算机系统中，AI能凭借强大的数据抓取与分析能力，零失误、超高速地完成，而且不受情绪和疲劳影响。还有初级翻译，在常见语种的翻译上，AI大语言模型的能力已经超过大部分人，一些简单的文本翻译AI可以轻松搞定。流水线式的简单客服，AI聊天机器人和自动语音识别系统能处理大量客户咨询，提供24小时不间断服务。按部就班的初级会计工作，主要是处理财务数据、编制财务报表等，四大会计师事务所都开始用AI完成部分财务分析任务，减少了人工投入

部分创意执行类工作受冲击

从招聘数据来看，创意执行类岗位下降明显。比如计算机图形设计师（包括3D艺术家、VFX艺术家等），2024年下降12%，2025年又下降33%；摄影师下降28%；内容写作者（包括文案、编辑、技术写作等）下降28%。这些岗位主要是做执行工作，AI在这方面能快速产出成果，所以受到较大影响。不过像创意总监、创意经理这类需要创意和沟通的岗位相对比较安全。

一些“动脑子”和“靠嘴说”的职业也有风险

微软研究分析发现，销售、程序员、办公室文员、老师、编辑等“动脑子”和“靠嘴说”的职业得分较高，说明AI对这些职业影响较大。比如销售要给客户讲产品，AI可以分析海量客户数据，提供精准个性化服务；程序员写代码，AI代码生成工具能根据注释和需求快速生成代码片段，甚至完整功能模块。

其他易被取代的工作

还有仓库工人，自动化的物流系统和无人机配送已经开始在部分区域替代传统的仓储和运输工作；驾驶员，自动驾驶技术的快速发展正在逐步改变交通运输行业；零售员工，自助结账系统和在线购物越来越普及，对零售员工的需求也在减少14。

虽然这些工作容易被AI取代，但并不意味着会完全消失，人类可以通过掌握新技能，从执行者升级为决策者，与AI协同工作。